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温医要闻
  •  “导医”的那些事儿
  • 编辑:姚佐超 李秀悦   供稿单位:学生通讯社       编辑:梁洁华   浏览:3786
  • 周六的清晨,街头还寂静无人,一队身穿白大褂、头顶小红帽的医大学子,浩浩荡荡地踏上前往附二医的公交车。八点不到,他们已然在医院门口集合,熟门熟路地找到护士长,等待着安排到需要人手的科室。

    附二医门诊的人流似乎永远都是摩肩接踵的,导医志愿者们的很大一部分任务,就是维稳排队,让就医的秩序能够井井有条。第二临床医学院杏林志愿者服务社从2009年开始与附二医携手开展导医活动,每逢周六便组织十几位志愿者前往导医,年如一日。

    在多次参与导医服务后,第二临床医学院王传丹已深深体会到了其中的辛苦,“大家要站整整半天,夏天还好,冬天的脚肯定又冷又麻。”除了生理上的煎熬,更多的困难是沟通问题。导医活动接触到最多的是病人和家属,他们多数都是急切与焦虑的。他们常常急于求医问药而语带抱怨。锋利的言语也曾让王传丹心中委屈,但王传丹选择设身处地地为他们着想,常微笑和理解着处理。第二临床医学院王贺虽感导医事杂,仍充满激情,他说:“多次的导医,让我更加明白了医生这份职业的神圣,深切地体会到了好的医生对患者的关爱不亚于患者家属,医乃仁术,我为我将来能从事医疗事业感到自豪。”

    来自第一临床医学院的郑晨蕾通过爱心社的志愿招募活动与附一医新院取得联系,将今年的暑期投入到了导医服务中。短短三周,她的志愿服务时间便达123小时,被授予“一星级志愿者”的称号。“每次导医,都会有很多患者来询问大家,他们的谢谢,是那么的温暖有力,让我觉得一切都有价值。这是一名医学生的价值。” 郑晨蕾如是说。像她这样,放弃暑假休息时间去医院当志愿者的同学还有很多,上学期间趁着双休日的空当在各科室帮忙的同学更不在少数。据统计,仅附一医新院今年3月成立的导医志愿者服务基地,在短短的5个月时间内,已有1239名志愿者参与导医服务,总计服务时间5191小时,共帮助患者22647名。

    “导医活动不但是同学早期接触临床的绝佳机会,同时能让同学参与其中。亲身体验到患者在就医过程中的困难,便能更好地了解患者的需求,这样对同学未来职业生涯乃至人格养成都是大有裨益的。”对导医志愿活动一直予以高度关注的第二临床医学院党委副书记阮积晨说。做导医虽是简单活,可要做好和一直坚持,也不简单,阮积晨提醒同学,“要为患者提供高质量的导医服务,必须熟谙医院的整个就医流程。如果三天捕鱼两天晒网,对自己和患者的意义都不大,希翼同学们有爱心也要有恒心。”“志愿者与医生有很多的共通之处,都需要奉献,同学们要学会奉献,可以从参与导医服务开始。”附一医团委书记郑漫艳老师说道,她希翼更多的同学参与到其中来,尽早地体会与锻炼。

        目前,学校第一临床医学院爱心社、第二临床医学院杏林志愿者服务社、护理学院白鸽志愿者服务社等组织均有开展导医服务,学校的同学成为导医志愿者的主力军。帮忙办卡、拿病历、打印化验单、充值缴费、预约医生号……虽然这些看似微不足道,虽然花去了假期和周末的时间,他们还是甘之如饴,坚定地走在导医服务之路上。
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